%3
Exit

Εξυπηρέτηση Πελατών Σταθερής & Internet

Δημοφιλέστερες οδηγίες σε video



Εγκατάσταση ΑSUS DSL-N14U

Δες περισσότερα video

Σύνδεση WiFi από Windows 10

Δες περισσότερα video

Λογαριασμός triple play

Δες περισσότερα video

Εγκατάσταση TP-LINK Archer MR200

Δες περισσότερα video

Επίλεξε μία κατηγορία για να βρεις αυτό που ψάχνεις



Σύνδεσε το
router σου
 

Κάνε
απλές ρυθμίσεις
στη στιγμή

Φτιάξε τις
τηλεφωνικές σου
υπηρεσίες

ή γράψε εδώ αυτό που ψάχνεις



Δημοφιλέστερες ερωτήσεις

Πώς μπορώ να ενημερωθώ για τις περιοχές που καλύπτονται από το ιδιόκτητο δίκτυο της εταιρίας για υπηρεσίες WIND;

Παρακαλώ πάτησε εδώ για να δεις τη Διαθεσιμότητα Δικτύου.

Ποιοί παράγοντες επηρεάζουν την ταχύτητα της σύνδεσής μου;

Η ταχύτητα της σύνδεσής σου εξαρτάται από πολλούς παράγοντες όπως το ποια είναι η απόσταση σου από το οικείο αστικό κέντρο που συνδέεσαι ή την υπαίθρια καμπίνα (ΚΑΦΑΟ) με την οποία συνδέεται η γραμμή σου. Σημαντικό ρόλο παίζει το αν χρησιμοποιείς ADSL σύνδεση ή αν χρησιμοποιείς δίκτυα νέας τεχνολογίας. Μη ξεχνάς ότι στις περισσότερες περιπτώσεις (εκτός από FTTH) το internet φτάνει σε εσένα μέσα από το δίκτυο χαλκού του σπιτιού ή της πολυκατοικίας σου το οποίο μπορεί να έχει αρκετές απώλειες ανάλογα με την κατάστασή του.

Ποια είναι η βασική διαφορά της τεχνολογίας οπτικών ινών με την τεχνολογία DSL;

Η τεχνολογία οπτικών ινών, δεν επηρεάζεται από την απόσταση του σπιτιού από το αστικό κέντρο, σε αντίθεση με τις μέχρι τώρα τεχνολογίες ADSL2+ και VDSL. Επίσης, λόγω του μικρότερου μήκους του χάλκινου καλωδίου ή ακόμα και την ολική απουσία του, επηρεάζεται πολύ λιγότερο από παράγοντες όπως η ποιότητα του καλωδίου, οι καιρικές συνθήκες και οι παρεμβολές.

Έκανα αίτηση συνδρομής σε υπηρεσία Σταθερής τηλεφωνίας ή/ και Internet από τη WIND. Πως μπορώ να ενημερώνομαι για το στάδιο ενεργοποίησης της;

Θα σε ενημερώνουμε μέσω γραπτών μηνυμάτων (SMS) για την πορεία της αίτησής σου. Μπορείς επίσης να μάθεις σε τι στάδιο βρίσκεται η αίτηση σου καλώντας την Εξυπηρέτηση Πελατών Σταθερής Τηλεφωνίας & Internet της WIND, στο 13800 με χρέωση ή μέσω της ιστοσελίδας μας στην Online Παρακολούθηση Αίτησης.

Τι είναι το SIMPLEfi;

Είναι ο πιο απλός τρόπος να έχεις γρήγορο Internet στο σπίτι ή στο εξοχικό, μέσω του δικτύου της WIND. Ιδανικό για σένα που ψάχνεις μία ευέλικτη λύση που να λειτουργεί όπου και αν βρίσκεσαι ή για σένα που κάνεις περιστασιακή χρήση Internet.

Online εργαλεία

Λογαριασμός

Χρησιμοποιείς τον Internet Explorer 8

Για να έχεις καλύτερη εμπειρία και πλοήγηση στο νέο site της WIND κάνε update στον Internet Explorer 10:

ΑΝΑΝΕΩΣΗ BROWSER
Συνέχεια στο wind.gr